EDI 현황과 구성요소, 문제점

EDI 추진현황

'89. 05 상공부, 종합무역자동화 기본계획 수립
'90. 04 한국무역협회, 종합무역자동화 사업추진단 발족
'91. 12 무역업무자동화 촉진에 관한 법률제정
'92. 06 한국무역정보통신(KTNET) 설립
'92. 11 관세청과 통관자동화시스템 구축 운영에 관한 기본협정 체결
'92. 11 무역자동화 지정사업자 지정(통상산업부)
'92. 11 무역자동화시스템 개통 및 시범사업
'93. 06 금융망과 무역망 접속 기본협정 체결
'94. 01 상역 / 외환부문 등 무역자동화 전국 서비스 개시
'94. 05 물류망(KL-Net) 서비스 대행업무 수탁
'94. 12 수출통관(세관절차) 전국 서비스
'95. 02 내국신용장(Local L/C) 및 계산서 / 입출금통지업무 서비스
'95. 04 보세구역 화물관리 전국 서비스
'95. 05 보험망 연계 및 적하보험업무 서비스
'96. 01 EDI형 조세신고 / 납부자동화망 사업자 선정
'96. 07 수입통관(세관절차) 전국서비스
'96. 09 수출입대금관련 결제 / 송금 / 입금업무 서비스
'96. 12 항공적하 목록취합시스템 개통
'97. 04 해상적하 목록취합시스템 개통
'97. 06 수출화물시스템 전국서비스
'97. 07 전자서류 인증시스템 서비스, 관세환급업무 전국서비스, 외환업무 확대서비스
'97. 10 정보화 추진사례로 청와대 보고
'97. 12 무역자동화 서비스 완성 기념식 개최
'97. 12 수출입화물 정보통지 Fax 서비스 개시

EDI 시스템

1) H/W System

구분

HOST

FEB

Stand-Alone

PC-LAN

VAN to VAN

처리능력

다량문서

다량문서

소량문서

다량문서

-

업무용이성

뛰어남

뛰어남

조금불편

보통

상대방 VAN에 연결되는 형태에 따라 다름

투자비용

매우 많음

많음

매우 적음

적음

구현기간

장기간

장기간

매우 짧음

짧음

기존 시스템과 연동

가능

가능

불가능

가능

적용 대상업체

대형업체

대형업체

소형업체

시스템마다 다름

-

2) S/W 시스템

▶ 응용S/W: 거래상대방에게 송신할 전자문서를 작성하거나 거래상대방으로부터 수신한 전자문서를 이용하여 내부업무를 처리하는 S/W

▶변환S/W: 자사 고유의 내부문서 또는 자료를 EDI포맷으로 만들어 주거나 거래처로부터 문서를 수신하여 자사 고유의 내부문서로 바꾸어 주는 S/W

▶통신S/W: 거래상대방 또는 VAN에게 문서를 송수신하기 위하여 컴퓨터간의 통신을 담당해주는 S/W

전자자료교환의 구성요소

전자자료교환은 어느 한 기업이 컴퓨터로 생성한 서류를 통신망을 통하여 송신하고, 받는 기업에서는 자기기업의 양식으로 전환하는 서류교환방식이다. 이런 전자자료교환을 구축하기 위해서는 전자자료교환표준, 기업간의 송수신을 담당하는 정보통신사업자, 변환 소프트웨어가 필요하다. 전자자료교환표준이란 전자자료교환 사용자가 문서를 어떤 양식으로 전송할 것인가 결정하는 규정이다. 문서표준화에는 거래에 포함되어야 할 사항들이 전부 포함되어야 하고 송수신 여부를 확인할 수 있는 방법, 또는 보안을 유지할 수 있는 방법 등이 포함되어야 한다. 미국의 경우 자동차업계, 유통업계, 화학업계, 전자업계, 식료품업계, 창고업계 등 산업별로 전자자료교환표준이 발달해 왔으며 산업계 전자자료교환표준을 지원하기 위하여 미국의 표준위원회(ANSI)가 1980년대 초 국가표준인 ANSI X.12를 제정하였고 최근에는 세계표준인 UN/EDIFACT(UN DEI for Administration, Commerce, Transport)가 제정되었다. 앞으로는 CCITT의 X.435 국제표준이 널리 채용될 것으로 보인다. 우리나라에는 UN/EDIFACT의 규칙에 근거하여 KEC(Korea EDIFACT Commitee : 한국 EDIFACT 위원회)가 만든 표준을 한국종합무역자동화(KTNET)에서 사용하고 있다.

정보통신사업자는 전자자료교환 통신망을 어떤 방식으로 구성할 것인가를 맡게 된다. 통신망은 전용선을 이용하는 방법과 부가가치통신망을 이용하는 방법이 있는데 부가가치통신망을 이용한 방식이 많이 사용되고 있다.

전자자료교환변환 소프트웨어는 한 기업에서 작성된 고유양식의 문서를 표준양식으로 전환, 송신하고 상대방이 수신하여 그들의 방식으로 전환할 수 있도록 도와주는 역할을 한다.

효과와 문제점

전자자료교환을 사용함으로써 얻을 수 있는 효과는 다음과 같다.

① 거래처리시간의 단축 : 컴퓨터로 거래를 처리, 전송하므로 거래처리의 시간을 줄일 수 있다. 이는 원료의 주문주기와 납품주기를 줄일 수 있어 원료와 제품의 재고량을 줄일 수 있다.
② 비용 및 인력절감 : 문서작성 및 배달에 드는 비용을 절감할 수 있다. 또한 수작업(manual) 시 발생할 수 있는 각종 오류를 제거할 수 있다.
③ 불확실성의 감소 : 전자자료교환은 거래의 전달 및 접수처리 여부를 자동적으로 확인할 수 있다.

이상과 같은 효과로 효율적인 자금관리, 거래고객의 만족도 향상, 그리고 더 나아가서는 의사결정의 질도 향상시킬 수 있는 것이다. 그러나 위와 같은 효과에도 불구하고 전자자료교환 구축시에는 다음과 같은 문제점이 따른다. 먼저 기술적 문제점으로 이기종간의 컴퓨터 통신, 이질적인 컴퓨터 네트워크, 전자자료교환 소프트웨어와 기존 응용 소프트웨어간의 시스템통합 등을 들 수 있고, 기업 또는 사회적인 측면의 문제점으로는 조직내의 저항감 또는 거부감, 전자문서서명의 법적효력이 통일되지 않은 표준양식 등을 들 수 있다.

국내전자자료교환 현황

① 종합무역자동화 사업

: 무역자동화(Trade Automation)란 전통적인 서류의 작성과 전달 대신 전자화된 문서를 이용하여 종이없는 무역을 실현하는 것으로 우리나라에서는 1990년부터 시작하였으며, 종합무역자동화 시범사업 대상업무는 상역행정, 외환금융, 통관, 운송 및 보험 등으로 나뉘어진다.

② SWIFT(Society for Worldbank Financial Tele-communication)

: 1973년에 설립된 국제은행간 자금결제를 위한 정보통신망이다. 우리나라는 1990년 8월에 가입하여 한국금융결제원이 이에 관한 업무를 맡고 있다. SWIFT도 은행간에 교환되는 메시지를 표준화하여 컴퓨터 시스템을 이용하여 처리하는 금융기관간의 전자자료교환이라고 할 수 있다.

성공사례 - 삼성전자

1969년 설립이래 비약적 발전을 거듭해온 삼성전자는 1995년 무역의 날, 종합상사가 아닌 단일 제조업체로는 처음으로 100억불 수출탑을 수상하였으며, 1996년 매출 20조7천억원(해외현지매출 3조4천억원 포함)을 목표로 세계 시장을 우리의 무대로 넓혀가고 있다.

세계 전자시장의 기술적 수요에 부응하고, 향후 멀티미디어 시대에 대응하는 사업 주도권 및 21세기 멀티미디어 분야의 세계 5위권 업체로 진입하기 위해 노력하고 있는 삼성전자는 사업구조 혁신 차원에서 조직을 제 품중심 및 수직적· 수평적으로 계열화하여 시장수요에 신속히 대응하고 있다.

1989년부터 부가가치통신망(VAN)을 이용한 노하우를 바탕으로 1990년에는 1차적으로 수출경리결산업무 도입과 1992년 초에는 KTNET의 전신인 무역협회 종합무역자동화 추진단과 함께 전부문에 걸쳐 EDI 시스템 도입에 박차를 가했다.

이후 EDI 시범 사업자로 선정된 후로는 EDI 시스템 개발에 즉각 착수하여 1993년 1월에 전사적인 EDI형 수출통합시스템을 구성하여 1994년, 국내 최초로 EDI를 도입하여 업무 단계적으로 무역자동화시스템을 운영하고 있다. EDI 도입으로 삼성전자는 업무처리시간 단축과 유동인력의 ZERO에 따른 인원효율화로 인건비 절감을 얻었고, LEAD TIME 단축과 업무절차 간소화로 비용절감효과를 극대화했다.

EDI 적용에 따른 효과

구분

EDI 추진 전

EDI 추진 후

효과

인적이동

5,776명

0명

5,776명 유동 인력 제거

소요기일

25일(절차 53단계)

5일(절차 17단계)

Lead-Time 단축 20일(36단계 제거)
L/C → E/L → LOCAL → 반출 → 선적 → 외부기관 → NEGO → 결산

기회비용

인건비 & 교통비

7,594백만원

인건비 & 교통비

25백만원

7,569백만원 절감

서류/양

620박스

30박스

양식폐기(590박스) 경쟁력 강화
효율성 제고

전달방법

팩스 혹은 인편

EDI

또 각종 양식의 통일과 종이의 절감 및 상호 데이터 활용으로 재입력이 필요하지 않게 되었으며 오류방지 효과도 얻었다. 삼성전자의 EDI 적용업무 및 적용효과는 다양한 분야에서 이루어지고 있는데, 먼저 수출승인을 취득하는 상역업무에서부터 수출신용장통지, 내국신용장, 계산서, 입금통지서 등의 외환업무와 적하 보험업무와 수출신고 및 수출면허정보를 취급하는 통관업무, S/R. B/L 발급통지, 컨테이너 추적 시스템을 주로 하는 운송업무 등 거의 모든 분야에서 EDI로 업무처리하고 있다.

삼성전자는 현재 LOCAL 업무의 확산 및 무역망 4차 업무도입, 해외거래선과의 EDI 추진으로 전세계에 EDI의 꽃을 피우려는 계획을 갖고 있다. 삼성전자의 EDI 적용효과를 구체적으로 산출하면 위의 표와 같이 나타낼 수 있다.

먼저 비용측면에서 기회비용까지 고려하면 연간 총 7십5억6천구백만원의 절감효과가 있다. EDI 추진전에 연간 5,776명의 인적이동으로 인한 교통비와 인건비로 7십5억9천4백만원이 소요되었으나 EDI 도입후에는 이러한 인적이동이 불필요하게 되었으며, 연간 7십5억9천4백만이 절감되게 된 것이다. 또 인건비와 비용측면 외에도 소요시간측면에서 분석하여 보면 EDI 도입전에는 수출하기 위해 신용장을 개설하여 E/L을 받고 선적후 결산업무까지 총 53단계의 절차를 거쳐 25일정도의 시간이 소요되었으나 EDI 도입후에는 신용장개설부터 결산까지 총 17단계로 축소되어 36단계가 제거되었고 소요기일도 5일로 줄어 무려 20일이나 단축되었다.

서류의 보관측면에서도 EDI는 놀라운 성과를 가져왔는데, EDI 도입전에는 연간 서류의 보관량이 약 620박스 정도되었다. 620박스라는 방대한 분량외에도 620박스가 차지하고 있는 공간의 임대료, 서류를 찾기 위하여 여러 박스를 뒤져야 하는 불편함 등 종이서류의 보관으로 인한 비효율들이 곳곳에 산재해 있다. 하지만 EDI의 도입으로 인해 서류의 보관량이 연간 620박스에서 30박스로 줄어들게 되어 무려 590박스를 절감하게 되었고, 서류의 보관으로 인한 비효율들이 제거되었다. 즉 공간을 보다 효율적으로 사용하게 되었을 뿐만 아니라 '서류없는 무역(Paperless Trade)'을 현실화시켜주었고 사무실공간을 쾌적하게 유지할 수 있게 되었다.